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Kontakt · persönliche Einordnung

Beschreiben Sie kurz, was besser funktionieren soll.

Sie müssen weder die passende Leistung kennen noch ein fertiges Lastenheft mitbringen. Ein paar Stichworte zur Ausgangslage reichen, damit ich das Thema sinnvoll einordnen kann.

Anfrage beginnen

Direkt bei Christian Wermter · seit 2013 für Sie aktiv

Bei unmittelbarer IT-Betriebsbeeinträchtigung bitte zusätzlich anrufen. Das Formular begründet keine garantierte Annahme oder 24/7-Bereitschaft.

Anfrageformular

Kurz und konkret reicht für den ersten Schritt.

Die Auswahl hilft bei der Einordnung. Sie können das von einer Leistungsseite übernommene Thema jederzeit ändern.

Worum geht es? Pflichtfeld

Projekt oder bestehende Lösung: Beschreiben Sie Ausgangslage, bisherigen Stand und die Entscheidung oder Weiterentwicklung, bei der Unterstützung benötigt wird.

Hilfreich sind Ausgangslage, betroffene Personen oder Abläufe, gewünschtes Ergebnis und ein möglicher Termin.

Keine Zugangsdaten übermitteln.

Bitte keine Passwörter, Recovery-Codes, privaten Schlüssel oder vollständigen Zugangsdaten eintragen. Einen geeigneten sicheren Übergabeweg klären wir anschließend.

Ihre Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Details zu Zweck, Rechtsgrundlage, Empfängern und Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Anfrage ist noch kein Auftrag. Eine technische Eingangsbestätigung enthält Ihre Referenz.

Häufige Fragen

Was vor dem Absenden wichtig ist.

Muss ich schon genau wissen, welche Leistung ich brauche?

Nein. Wählen Sie „Noch nicht sicher“, wenn mehrere Bereiche zusammenhängen oder die passende Einordnung noch offen ist.

Kann ich Zugangsdaten oder Unterlagen mitsenden?

Bitte nicht im Erstkontakt. Nach der Einordnung klären wir, welche Informationen tatsächlich benötigt werden und welcher Übergabeweg zum Schutzbedarf passt.

Ist eine Anfrage bereits ein Auftrag?

Nein. Das Formular bestätigt nur den technischen Eingang. Leistungsumfang, Termine und Kosten werden erst anschließend vereinbart.

Was mache ich bei einer akuten IT-Störung?

Rufen Sie bei unmittelbarer Betriebsbeeinträchtigung zusätzlich an. Es besteht jedoch keine garantierte 24/7-Bereitschaft oder automatische Auftragsannahme.

Kann mein bestehender Dienstleister beteiligt bleiben?

Ja. Bestehende Verantwortlichkeiten und sinnvolle Übergaben können transparent in die Planung einbezogen werden.

Werden meine Angaben für Werbung verwendet?

Nein. Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und werden nicht als Marketingprofil verwendet.